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《恋与制作人》视频广告内容不当, 再引众怒

开始吐槽

《恋与制作人》作为一款2017年末的现象级手游,在话题度方面一直维持着比较高的热度。

农历春节期间,各大游戏官方都推出了新春活(pian)动(ke),恋与制作人当然也不例外。

可这次,恋与的新春活动广告却又一次成功点燃了玩家们的怒火(奇怪我为什么要说又)。

事情的起因是源于2月15日恋与制作人官方放出的一则视频广告,这部制作精美分镜优良的视频广告却传达出了一种莫名其妙的价值观,将恋与玩家刻画成了“在公交车上大吵大闹”、“混淆虚拟与现实”的真实版萌二。

在玩家愤怒的声讨中,恋与官方选择了迅速删除这则视频广告,但在2月18日,微博用户“我今天怎么还没死”再次上传了该广告视频,将此事又一次推上了风口浪尖。

这次,更多愤怒的玩家涌向了恋与官方微博的评论区讨一个说法,而恋与的回复也很简单。

(看到这个排版,我甚至以为官方在公开辱骂小编,,)

没有任何游戏内补偿,道歉也欠缺诚意,轻飘飘的一句“不要再进行二次传播。”颇为草率。

在当晚,恋与官方的危机公关也全面启动,许多风格迥异的大V在几乎同一时间推出了恋与的二次广告。

然而,这些广告发送后,评论区的风向也一如预料之中,玩家们轮流科普使更多玩家和路人都了解了广告事件。

这波二次广告非但没能掩盖之前视频广告的恶劣印象,反倒使得此次负面事件传播面变得更广,算是一次失败的危机公关。

这条资讯甚至上了2月19日的《环球日报》。评论区铺天盖地的差评。

其实这已经不是恋与第一次引起玩家们的声讨了。

刚开服时期,恋与便被爆出存在氪金后水晶不到账及抽卡时水晶扣减错误的情况,而客服的冷处理更是使得氪金大佬们游戏体验十分不爽。

其次,恋与三天两头就维护的服务器也是众多玩家吐槽的重点之一。甚至连维护奖励也在逐步走低,普通玩家渐渐没有了“发家致富靠维护”的体验感。

凌晨维护又对其游戏玩法之一的“城市漫步”影响较大(许多玩家选择睡觉时挂自动刷),导致越来越多的玩家对频繁的维护心生不满。

再到此次广告事件,恋与制作人更是引爆了玩家的种种不满,“李泽言”们可能面临大范围失宠。

叠纸公司运营下的恋与确实在2017年成为了手游届的一匹黑马,向我们展示了一种略显另类的走红方式。上线仅一周,其破千万的流水和半月内氪金金额甚至超越其他同热度手游整月的氪金额度,这都在向我们证明着这款游戏的成功之处。

热度渐高后,各类跨界合作也接踵而至,连b站的拜年祭都能看见恋与的身影。

大概是在其他方面都太过于成功,叠纸忽视了用户属性与需求,不但不主动去了解玩家,反而对玩家平日里的自嘲进行主动嘲讽,并用于广告中。把玩梗当了真。

这么一看,此次事件其实并非偶然,而是某种必然。

身为玩家中的一员,笔者衷心的希望叠纸能够意识到,在这个时代,产品可以一夜爆红,吸取大量关注。可一旦后续不懂如何尊重用户、认真运营用户,将当初捧红你的玩家视作没有感情的流量数据,那么结局也是败也萧何。

一款好游戏,应以用户为上。

愿且行且珍惜。

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