更新有问题？这里有答案！

亲爱的车手们：

《QQ飞车手游》全新版本 【 超能一夏 公测来袭】 停机更新已完成，车手们可以进入游戏体验全新玩法 超能竞速赛 、 图鉴系统 与 搭配大赛 ！

本次更新为 非强制更新 ，车手们如果网络不佳，可暂不更新，使用旧版本进行游戏。此外，由于苹果兼容性问题， iOS8操作系统 的车手请暂时不要更新，我们已在与苹果方面处理这一问题。您仍可使用旧版本 正常体验游戏 （已登录过新版本的账号不能再登录旧版本）

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此外， 7月8日 将开启 公测狂欢 ！

永久SPEED 86 免费送，等级×注册天数 等额点券 等你来拿，还有 公测纪念头像框 、 永久套装 等多重好礼。现在立即预约公测，还将获得公测蛋糕，用于兑换公测纪念T恤—— 一骑绝尘T恤 哦！

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部分车手在更新时可能会遇到如下问题，小橘子为大家准备了一些相关 问题指引 ，车手们可以查询以下的指引解决问题。

1. 完成更新后可以获得什么奖励？

完成更新后，每位车手均可获得 点券*288 + 许愿银币*1 + 改装科技箱[中]*1 。

对于 7月5日 至 7月11日 期间更新的车手，将额外奖励 点券*1888 ，记得及时来更新哦！

2. 本次更新包的大小是多少，需要预留多少手机空间？

本次安卓与iOS系统 安装包大小 如下：

安卓：安装包 982M ，安装后总占用空间 2.7G ，由于系统原因需要预留至少 3G 空间。

iOS：安装包 1.2G ，安装后总占用空间 1.8G ，由于系统原因需要预留至少 2G 空间。

其中，我们对iOS的安装包进行了优化，虽然AppStore显示大小为1.8G，但实际下载包体大小仅为1.2G，而且下载后无需解压即可直接进入游戏，内存占用空间由3G 节省 至1.8G！

如果车手们遇到更新不成功的提示，小橘子建议检查手机内存是否预留足够空间，可清理不常用的APP哟~

3. 本次 更新是强制更新吗？

本次更新为非强制更新。未更新的车手依然可以正常登录游戏体验旧版本。建议车手们选择合适的网络环境进行更新。

由于新旧版本之间存在很多差异，已更新与未更新的玩家之间会进行隔离，具体隔离方式如下：

①低版本和高版本玩家之间 无法组队 、 邀请 、 匹配 。

②低版本 无法参与新版本玩法 ，玩法入口关闭。（新玩法超能竞速赛须更新，低版本玩家将都无法参与）

③7月7日以后，S5赛季开启，低版本 无法参与排位赛 。

④低版本 无法看到新版本推出的新道具 ，包括：赛车、时装、宠物、头像框等，在商城内看到新道具对应图标为问号，看到其他穿着新道具、装备新赛车、新宠物、新头像框的玩家，会看到默认效果（显示不出来的新资源会显示板车、新手套装、企鹅仔仔、默认头像框等）。

⑤低版本 无法 在车库里 看到新版本的新赛车 。
⑥低版本 看不到 新版本新增的 排行榜 。
⑦低版本 无法参与 和新版本玩法、系统相关的 任务 。

⑧低版本 看不到 新版本中的 新入口 、 新跳转按钮 。

⑨低版本 听不到新增的背景音乐 。

⑩低版本 不能领取更新奖励 。

4. 本 次更新，iOS8是否会受到影响？

由于iOS兼容性问题，7月5日更新的版本暂 不支持iOS 8 操作系统。开发赛道工正在紧急与苹果方面沟通，尽快修复该问题。请iOS8操作系统的车手暂时不要更新版本，您仍然可以使用旧版本正常体验游戏。

5. iOS 下载缓慢、更新按钮长时间不刷新怎么办？

请点击进入App Store，点击右下角更新按钮进入 更新页签 ， 手动下拉 待更新项目列表， 刷新页面 ，等待刷新完成 圈圈消失 后，在列表中找到《QQ飞车》并点击更新。

待更新APP较多的车手，请在列表中耐心找到《QQ飞车》。

6. 如遇到无法更新、循环出现更新提示时，怎么办？

请车手们尝试 切换网络运营商 (如WIFI切换成4G)并等待几分钟后再进入游戏进行更新~

7.更新过程中与更新完成后遇到错误提示怎么办？

车手们可以在更新界面点击 “帮助” ，或者点击 “联系客服” ，在常见问题列表中查看对应错误提示/错误码的问题原因与解决方法。

此外，为了避免手机系统内存异常的情况，小橘子建议车手们在更新完成后 重启设备 ，再进行游戏。

8. 更新完成后遇到卡顿、设备发烫，如何提高游戏流畅度？

车手可根据以下几点操作哟~

①请在后台 关闭所有进程 、 重启 设备；

②检查手机 电量 是否充足，是否开启低电模式， 部分手机电量低时会影响游戏流畅度，造成卡 顿、掉帧；

③检查 网络信号 是否良好，可在游戏主界面右上 角检查网络延时图标，如为黄色/红色，可尝试切换网络运营商。

④ 请尝试在设置界面调低画质设置，以及关闭高帧率模式。

9. 安 卓用户完成版本更新后登录游戏提示“登录超时”该怎么办？

请安卓系统的车手们尝试在 手机设置 中找到 “ 应用程序 ” ，选择 QQ飞车并 清除数据 后，再尝试登录哦~

10. 游 戏内道具icon为什么会显示问号？

请车手检查自己是否已更新至 最新版本 ，低版本的车手是无法看到新版本道具资源与icon的哟！如果已更新仍遇到这一情况，请杀进程退出游戏后 重新登录 。

11. 更 新完成后遇到闪退、崩溃问题，应该如何解决？

这是由于部分车手安装了“赛车美化包”等 非法插件 导致的！ 小橘子温馨提示车手们，此类非法插件会影响车手们的游戏体验，车手务必手动 删除 设备中的非法插件并停止使用这类插件噢~

后续，赛道工也将会加大对此类非法插件的打击力度，请车手们遵守游戏规定，共同营造健康的游戏环境，感谢车手们的支持！

如因其他原因遇到闪退、崩溃问题，请尝试后台杀进程、重启设备。如仍未解决您的问题，请联系客服进行反馈。