[系统分析]这个锅由谁来背？（六）外传和活动关卡

写在前面： 矩阵空间就不分析了，这里来谈谈崩坏3的外传和活动关卡，下一篇就开始大家都比较关心的“养成篇”。

●外传

崩坏3自1.1版本以来开放了比较多的外传，除去一些零零碎碎的小外传，大体上可以分为两类， 一类是1.1版本的【封印之剑】和1.2版本的【诅咒之剑】，另一类就是角色外传 。

角色外传指的是1.0之后的新角色推出，都需要一个“承载体”，除了部分角色使用“樱色轮回”等形式外，所有新角色的推出都伴随着 “ 角色外传 ”，包括封印之剑和诅咒之剑作为姬子角色外传。

这里的之所以这么分类，是因为 封印诅咒之后再无外传，这两个版本开放的蚩尤篇和轩辕篇外传制作十分精良，其内容之丰富，制作之考究，是后续推出的所有角色外传都无法企及的 。 （这句五毛）

【网络图片】轩辕外传

轩辕蚩尤篇内容极其丰富，能维持非长久的一段时间，也是它能坚持开放半年的原因之一，而现在大部分的角色外传内容都非常少，玩家很快就能把内容吃穿，这里可以认为轩辕蚩尤篇是崩坏3外传制作的一个巅峰。

那么这个制作精良的外传存在问题吗？ 答案是存在，由于年代比较久远，很多新玩家并不了解崩坏3的这一段历史。某一个策划在轩辕篇的成就中加入了“通关800次”之类比较离谱的设定，部分玩家表示存在问题，而在后来的蚩尤篇中改为了300次。

【网络图片】让人望而生畏的800次

【网络图片】在1.2版本的诅咒之间剑中改为了300次

而这个事件可以说是后面所有一些“ 明眼看起来不靠谱设定 ”的一个开端，包括后来的各类活动。

轩辕蚩尤篇噩梦的体力消耗非常大，一关为30体力，如果想要全成就就需要在日常中有所舍弃，算是“非常肝”的一个外传【现在看到的拥有封印诅咒之剑徽章都是曾经的肝帝大佬】。轩辕蚩尤篇在去年9月底关闭，开放了将近半年的时间。 由于关卡设计的成本原因和制作人员在其他开发方向的分流，导致后续的角色外传质量和轩辕蚩尤外传完全不在一个等级。 后续的德丽莎外传、银狼外传、符华外传、卡莲外传等等内容都不是非常丰富，为了防止玩家快速吃穿外传，只能采取“ 难度逐步 开放 ”的方案，这也导致了 在版本末期玩家由于更新内容不足而无事可做，万般无奈之下只能采取“ 不断推出新活动 ”和“ 以前的关卡拿出来炒冷饭 ”等解决方案 。

1.9卡莲外传【卡莲幻想】

1.7的银狼外传，加入了外传锁人物+锁角色的“固有设定”， 锁人物+锁装备+倒计时+只能操作一个角色（队友AI表现及其一般）=没有一定的实力根本完成不了最高难度 。随后的1.9卡莲外传和2.2的符华外传，可以说制作和形式都和银狼外传大同小异。

●活动关卡

在讲活动之前先介绍一个概念： 游戏运营

详情可以看一下右小死的这个视频：

幕外战争7期：策划说这口黑锅老子背够了——解读游戏公司经典架构

这里简单讲一下运营和策划之间的关系：

首先 游戏运营和研发部是两个并列的部门 ，策划属于研发部，关于这里面的详细的介绍这里就不多说了，详情可以看上面的视频。

游戏的核心玩法、数据以及日常活动都是由策划来制定的，一次活动的推出，策划基本会被运营给限死。游戏是需要盈利的，如果策划随心所欲去做自己喜欢的活动就会有很大问题，游戏运营会根据KPI来制定每个月游戏内的活动频次，活动目的，比如大致这个月的活动要怎么样怎么样。

KPI： 关键绩效指标 ( Key Performance Indicator )，如果对这个KPI有兴趣可以看这个视频：

幕外战争6期：别用KPI挑战我们的游戏底线！

如果没有运营的话，策划就会放飞自我，不会考虑KPI。毕竟大部分策划都有玩家情节，能够让玩家玩的爽是他们最乐于做的事情。

另外每个游戏公司实行起来可能会有变化，具体情况也不太清楚，所以以上面的一些基准来看待崩坏3的活动。

活动关卡在崩坏3中十分常见，大到类似夏日大作战、世界BOSS活动，小到一些只开放一周的小活动（这里不包含外部周边活动），而这些活动的主要作用有下面几点：

1）额外的奖励获取途径，包含很多活动装备的获取。

2）为了弥补玩家快速吃穿新版本的情况，用一些大活动和连续的小活动来补足，至少让玩家不感到无聊。

3）另外各方面的利益，诸如宣传、维持人气等等。

崩坏3的活动也是除了其他内容外被玩家吐槽最多的地方 ，从开服到现在，大部分活动都有或多或少的失误、 “紧急调整”、“全服补偿”已经是家常便饭。这里以两个比较重要的大型活动为例，来看究竟是怎么样的一个情况。

【夏日大作战】：

夏日大作战阵营选择，选择随机加入会有额外奖励

在去年7月份开放的一个类似“阵营战”的大型活动，总共分为3轮，“最好”的奖励就是泳装皮肤。而在这个活动的第一轮中就出现了一个巨大的问题 ： 阵营分配完全不平衡，一个阵营占总人数45%。 于是就造成了下面的这个现象：

单个阵容完全碾压，第一轮最后的结果是海盗组和夺宝组得分都是0

另外再来看看排行榜：

17万分是一个什么概念？ 就相当于每个关卡重复刷了 五六十次 ，而这已经完全失去了活动的意义，也正是这个原因造成了夏日大作战活动成了“ 崩坏3历史上第一个肝到爆炸的大型活动 ”。

在第二和第三轮的活动中有了很大改善，阵营分配机制也修改了，但第一次这种情况算是重大失误吗？当然算是重大失误，而阵营战的阵容分配在崩坏2中已经有过比较成熟的解决方案，这次活动造成的这种情况十分值得深思。

【破灭的暴雨】

2.1世界BOSS活动【破灭的暴雨】

2.1版本开放的世界BOSS活动，官方做了大量的准备，包括各种代币材料、关卡准备、全服科技等等，看得出来花了比较多的心思。但这个大型活动最终带来的效果是什么呢？ 只能说是一波新的劝退操作。

第一轮关卡次数和体力消耗，“阶段核心关卡”的设计、活动时间点、BOSS血量数值，不同层次玩家的数量估计，都有或多或少的问题，甚至仍旧出现了那种 “ 玩家一眼看上去就觉得十分离谱” 的设定。

官方内部在一次活动结束过后肯定会有对该活动的分析和总结，这里我也不详细说明这些设计上的问题了。 但为何一次又一次出现这种设计上的重大失误，锅到底是策划背还是运营来背，不得而知。

◆ 为什么崩坏3的活动经常被玩家所吐 槽？

原因之一就是 崩坏3的核心玩法不够硬 ，只能通过不断开设新活动来增加玩家新鲜感 ，而 这些活动大多都是“逼着玩家玩”，又设计的非常肝，奖励又是“蚊子腿”。

玩家打了活动，感到非常累收益又小，不打吧，除了活动又能玩什么？

另外做一个不是非常恰当的对比：王者荣耀的活动关卡诸如火焰山、克隆大作战、五军对决，这些活动都是对核心玩法的补充， 但不喧宾夺主，不会强制要求玩家参加 。虽然竞技类游戏诸如MOBA，其核心玩法本身就足够硬，无法和RPG类进行一个对比，这里也仅仅当作一个参考。 【我也会专门推出一篇文章来解答大家对此的一些疑问，也就是游戏的“系统”问题】

再来看崩坏3的活动，它的活动可以说有种“ 本末倒置 ”的感觉，特别是一些大型活动的推出， 肝度很重，而玩家又“不得不打” ，设计又存在问题，导致体力分配紊乱，作息完全被打乱。在玩家遇到这些活动时，必须权衡时间和收益的平衡，而活动的奖励又导致玩家最终权衡的结果就是放下所有的日常，转而投入到这些“肝度很重”的活动中，有一种“ 被活动牵着鼻子走 ”的感觉。

很多活动带来的是巨大的体力消耗，特别是在一些体力消耗比较大的活动中，经常需要拿出以前的体力储备，而储备不够的玩家又要打活动，又要接驱魔，刷碎片，原先的计划全部被活动打乱， 【破灭的暴雨】活动中的时间要求还让玩家感到了有一种“上班的感觉”。

前面也提到了关于KPI的问题，运营和策划在设计活动关卡时，往往需要考虑到KPI的因素，那在崩坏3中有体现吗？

这个问题我根本无法回答……因为崩坏3的活动给人的一种感觉用 一个字来表达 就是：

迷

完全摸不着头脑

以这 些大型活动为例，对玩家消费有拉动作用吗？除了某些活动有初始S和部分装备能够打的更轻松和要求“肝”以外，似乎不需 要其他的投入。

这些活动的设计也好，奖励也好，肝度也好，最终起到的甚至是一个“反效果”， 无法用正常的运营思维去思考 ，相信很多玩家都被这些活动的一次一次迷之操作所震惊。

◆ 影响 外传和活动关卡的因素：

这里再提出一个概念： 滚服

滚服这一词的形成起源于“页游时代”，因为那个时期服务器的负载有限，而玩家流量却以爆发式涌入，就需要不断增加服务器来缓解这个压力。另外在页游或手游时代，游戏生命极其短暂，滚服能在压低成本的同时提升收益。

对于一款手游，是否采取滚服的运营方式在立项的时候也成为一个主要的讨论点， 滚服在取得一些好的效果同时也带来了巨大的隐患 ，现在市面上大部分的手游甚至是端游、页游，都采取滚服的方式。 而 这些滚服游戏给玩家的印象大部分都是“骗钱的垃圾游戏”，和“扫荡功能”一样，玩家在选择游戏时也会带上有色眼镜去看待这个问题。

另外游戏商在滚服上所掌握的限度也成了非常重要的一点，往往那些表现非常出色的滚服游戏对于新服开放的“度”掌控都比较到位。

阴阳师也是采取有限度的“滚服”

为了做一个好的比较，我这里把滚服定义为“会开新服”，比如说半年才开一个新服，这里也算是“滚服”。非滚服包含有多个服务器类型的，比如官服、渠道服等等，这类游戏不会另外开设新的服务器，比如炉石传说。

滚服的好处一说有一大堆，这里随便说几点崩坏3的滚服好处：

1）为了追求新老玩家的公平，很多玩家在玩新号时不想落后于人，而滚服的方式正好迎合了这一点。现在新玩家体验差的原因之一就是崩坏3采取了“非滚服”的方式。

2）滚服对新手的保护机制的操作性远远好于非滚服游戏，特别是活动的推出和对新老玩家差距的控制更加容易操作。

3）滚服对于RMB玩家来说是个很好福音，当大家站在同一起跑线的同时，RMB的威力就像原子弹一样巨大。

但滚服运营对手游来讲，绝对是弊大于利。 首先就是大量的玩家流失会造成“鬼服”，老服的生态环境完全被打乱，造成等级断层加大等很多问题。另外就是崩坏3中存在“联机关卡”，鬼服会造成联机体验很差，比如半天匹配不到（参照渠道服）等等问题。

在这样的抉择中，崩坏3选择了“非滚服”的运营方式。

我们再来看看其他游戏采取的是哪种：

滚服类： 阴阳师、王者荣耀、刀塔传奇、我叫MT等等

非滚服类： COC、炉石传说、智龙迷城、魔灵召唤、FGO、崩坏3等等

《部落冲突》非常典型的非滚服游戏

而非滚服游戏普遍有下面的特点：

1） 游戏的 平均寿命普遍比较长 ，COC将近6年，炉石也也有4年。

2） 游戏的 核心玩法足够丰富 ，足够吸引人。

3） 需要 设计足够丰富的后续内容 ，持续更新 保证游戏有足够的内容供玩家体验 。

4） 如果是对战类游戏， 数值设计往往比较优秀 ，包括数值强度、玩家对战系统、经济系统都比较平衡完善。

5） 营收模式非常合理 ，在不滚服的情况下也能有足够的收益。

6） 游戏类型对“非滚服”模式比较契合 ，服务器强大等等。

大部分玩家都对COC、炉石传说这几个游戏非常熟悉，其特点我也不多做说明了。这里把FGO和崩坏3归为一类，两者虽然游戏类型截然不同，但还是存在比较相似的问题，比如新老玩家差距很大，活动错过就没了等等。

由于崩坏3的活动奖励属于玩家额外资源的获取途径，包括一些活动武器、圣痕的赠送，都来源于这些活动， 这就造成了一旦错过了这个活动，损失很大 。以1.1，1.2版本的轩辕蚩尤外传为例，有两个崩坏结晶的奖励，一旦错过， 保守估计就是将近6000水晶的损失 。而种种活动堆积起来的奖励则更难以估计，这就导致了 越晚入坑的玩家越亏，和那些一个一个活动过来的老玩家相比差距实在是太大了，甚至到了连“氪金”都无法弥补的状态。

蚩尤轩辕外传全成就有崩坏结晶奖励

其实这个问题很大程度上是由于崩坏3的“ 非滚服 ”性质，所有新老玩家都挤在一个服务器里，晚入坑的活动错过了就没了，一旦旷了几个月想再回来，对不起这个坑已经大到很难填补了。另外一点就是一些“活动限定”装备，错过了真的只能等复刻，而复刻遥遥无期。

“ 非滚服” 的性质也能够对“为什么每次活动奖励这么少”做出一个比较合理的解释。 如果加大奖励的投入，每个活动奖励都很丰富，玩家都很开心，但是会使新老玩家的差距越来越明显，所以可能策划也不敢在活动上加入很丰富的奖励。

我们先来比较一下同是“非滚服游戏”的COC和炉石传说的活动对新老玩家差距的影响，这类型游戏由于和崩坏3截然不同，它们的活动奖励方式可以是其他形式，而且由于 核心玩法足够强大耐玩 ，活动都是对“核心玩法的补充”， 活动频率低、奖励少也无所谓 ，比如炉石传说几个月才更新一次，更新完送你个位数的卡包，另外由于更新速度慢，玩家落下了氪一点也能补上。

那么再来比较一下同是“非滚服游戏”的FGO，FGO和崩坏3面临着同一个问题： 新老玩家差距如何弥补？

FGO的奖励非常丰富，活动收益很高，给人一种“ 缺席了半年，一两个活动就能打回来 ”的感觉（夸张说法），实在不行氪点东西也能补回来。而崩坏3又由于各种各样的限制，给人的就是“ 缺席了半年，氪一万都补不回来 ”的感觉。【由于这两个游戏相似点很少，实际影响的因素很多，这里只是打个比方，为了说明“ 崩坏3一旦缺席很久（活动只是其中一个因素），会让人感到补不回来 ”的观点】

外话：

上面也介绍了一些“非滚服”游戏的特征，崩坏3也选择了“非滚服”的运营方式，但随之而来的就是巨大的挑战， 由于其游戏类型等因素影响， 它 在所有手机游戏类型中选择了最难的一类，就等于在本身就很难的“非滚服”运营中又选择了一个“Super Hard”模式 。 上面所描述的“非滚服”游戏所具备的要素它几乎都不符合，加上没有同类型游戏“前辈”的借鉴参考，运营不成熟等等原因，只能独自在泥潭中摸索。

确实我们可以看到： 现在开发组的制作水平撑不起3D动作手游的内容，公司规模也撑不起一个半月的更新周期，每次版本更新只有一点点的内容，加上没有前辈的引导，真的十分不容易。

另外可能有机会会详细介绍一下诸如“滚服与非滚服”、“核心玩法”、“游戏类型”等等问题。

写在后面： 评论区我还是不喜欢看到一些言论过于激烈的话，另外这篇文章中有些问题并没有铺开来讲，可能会有点“断章取义”或者“表达不清”的问题，以后有机会补充。